Воронково гнездо CRM-агентства ...

☝️Недавно отказался от услуг агентства недвижимости (стояла задача продать квартиру) Несмотря на "вставший" рынок недвижимости по причине возросшей ключевой ставки и сильно подорожавшей ипотеки, он не умер окончательно. ❓Почему отказался и перезаключился с другим агентством 1️⃣ Клиенту важно, чтобы были услышаны его задачи 2️⃣ Клиенту важно понимать, как предполагается достичь его цели 3️⃣ Клиенту важно понимать, что происходит в процессе достижения цели Первое агентство почти полностью нарушила...

#crm_задачки Друзья, всех с Новым годом 🎆! Пока все на выходных, и праздник только наступил, ещё не успел забыться самый популярный новогодний сюжет с Женей Лукашиным и его ценным веником 😄 А давайте на этой банной истории поупражняемся на тему CRM-подходов :)? Немного пофантазируем и представим себя в качестве владельца той самой бани, где славно "погудел" главный герой 🕺🍻. Какие ошибки условные мы "допустили" с точки зрения работы с клиентской базой? Вот то, что на поверхности. 1️⃣ Группа ...

Наш или не наш? 💻Что касается технологий, то я очень увлекающийся человек. Каждый день читаю рассылку Medium.com, чтобы быть, как говорится, на гребне технологической волны по части онлайновых продаж и искусственного интеллекта, который помогает этим продажам. В результате всегда есть риск словить расфокус - прыгнуть в сторону с какой-нибудь классной штукой. Потому что это очень интересно, а Медиум - это бездна информации и кладезь мегаполезного контента 😀. И тут важно отсеять нецелевую информ...

Расшифрую вчерашнюю картинку В основе - положенная набок воронка продаж. Она продолжается этапами продаж, которые мы вытягиваем до максимального уровня конверсии. Таким образом мы делаем из неё трубу продаж :). И цветные треугольники со стрелкой. Это те ребята, которых мы “отсеяли” и записали, но потом обязательно вернулись к ним с повторным предложением (см. пост об этом). Это крайне важная деталь нашей системы работы с клиентской базой. Она помогает “спасти” деньги на нашу рекламу, ну и увелич...

#лид #себестоимость_продажи #конверсия #воронка_продаж #лестница_ханта 💸Себестоимость продажи Сильно надеюсь, что здесь собрались предприниматели или люди, стремящиеся к своему делу. А раз так, мы осознаём, что главным топливом любого дела является продажа. Нет никакого смысла в крутом продукте или услуге, если он/она никому не продаётся. И наоборот: если у тебя нет своего продукта, но ты умеешь продавать, ты всегда будешь минимум на плаву 👍. Предлагаю посмотреть на продажу как на составляющую...

Воронка или труба? #лиды #целевая_аудитория #воронка_продаж #труба_продаж Прежде чем перейти к продолжению темы работы с лидами, хочу кое-что важное добавить. Несколько постов назад я вскользь скривил фэйс в адрес нашей священной коровы - воронки продаж 🐦‍⬛️. Хочу пояснить. С одной стороны, каждый бизнес проходит обязательные стадии проб и ошибок. Одна из этих ошибок - недостаточное внимание конверсии на этапах воронки. Так как многие вещи приняты за аксиому: 100%-ной конверсии не бывает. Это п...

Всем привет! Я - Николай Васильев, основатель агентства CRM-маркетинга "Нейравенство". Мы очень любим технологии и всякие технологические штуки-дрюки. А зарабатываем тем, что помогаем бизнесам с их помощью зарабатывать больше. 🔅CRM-агентство "Нейравенство" предлагает вам внедрить методику, способную усилить ваши продажи и, соответственно, увеличить выручку. Если, конечно, она вам нужна 😀 🟢 Как получить больше от своих рекламных вложений 🟢 Как максимально подружиться со своими клиентами, чтоб...

#лиды #целевая_аудитория #воронка_продаж 💸 Воронка продаж 💸 У всех на слуху такое понятие как "воронка продаж". Многие предприниматели мыслят ею, что само по себе неплохо: как минимум, есть связь с реальностью и понимание, что не бывает 100%-ной конверсии. Однако вместе с тем мы, приняв этот термин как нечто неизбежно сужающееся от входа к выходу, попали в одну опасную ловушку. Мы мысленно согласились с тем, что на выходе мы получим кратно меньший эффект по сравнению с тем числом лидов, которо...

#лиды #целевая_аудитория ❤️ Кто такие лиды Мне справедливо попеняли в личке, дескать, все говорят “лиды”, и ты говоришь. А что это? С удовольствием рассказываю 👇. ❓Итак, кто такой лид? Это тот, кто проявил интерес к вашему продукту или услуге. То есть, человек, который нажал на вашем сайте на звонок или ввёл свой номер телефона, который прислал электронный адрес. Он обозначил, что хочет узнать о товаре/услуге подробнее. В общем, лидом мы считаем каждого, вообще всех. Любой, кто каким-то образом...

#лиды #целевая_аудитория 🫂В продолжение темы лидов, их конечности и отношения к ним наёмных менеджеров Эта ситуация встречается сплошь и рядом. И это первое, на что указываем клиенту при первичном аудите. Если собственник вдруг захочет заглянуть в аналитику продаж, он вполне может порадоваться за своих сэйлзов: конверсия в продажу зашкаливает и приближается к 80-90%. Сказка! 📈 Но как в том анекдоте - есть нюанс 🤔. Собственник часто не догадывается, что менеджер поудалял те лиды, которым было ...