Аник Автоматизация

📱 Кейс: как магазин техники автоматизировал продажи через Авито и Instagram Ниже - реальный диалог. Я пишу в магазин как обычный клиент. Мне отвечает ИИ-продавец. Без задержек. Без «ожидайте ответа менеджера». С проверкой наличия и актуальной ценой. 👇 Смотрите скринкаст. Что реализовано Магазин продаёт телефоны через: • Авито • Instagram • мессенджеры • сайт Мы подключили все каналы в единую систему и внедрили ИИ-продавца, который: ✔️ здоровается и уточняет потребность ✔️ проверяет товар по ба...

⚠️ WhatsApp больше не единственный канал общения с клиентами За последние месяцы мы всё чаще видим одну и ту же проблему у клиентов: сообщения из WhatsApp приходят с задержками, не доходят вовсе или «падают» без уведомлений. А коммуникация с клиентом - это не «опция». Это продажи, сервис, доверие и скорость реакции. 💬 Хорошая новость: в Битрикс24 можно и нужно использовать альтернативные мессенджеры, которые сейчас работают стабильнее и удобнее. Что можно подключить уже сейчас: ✅ Telegram → Бит...

​​⏰ Регистрация закрывается сегодня. Завтра — вебинар Уже завтра — 26 февраля в 17:00 (МСК) — пройдёт вебинар: «Почему CRM И аналитика отдела продаж превращают цифры в деньги» Мы разберём: ✔️ Почему CRM не даёт результата в большинстве компаний ✔️ Как выполнять план продаж без новых лидов ✔️ Как превратить аналитику в инструмент управления деньгами ✔️ Как собственнику видеть реальные цифры без хаоса и микроменеджмента ⚠️ Регистрация закрывается сегодня в 18:00 (МСК). После этого доступ к бонусу ...

​​💰 Почему CRM не приносит деньги и как это исправить? CRM есть почти у всех. Продажи растут — у единиц. Почему так происходит Потому что CRM сама по себе не увеличивает продажи. Без порядка, дисциплины и правильной аналитики она превращается в склад данных. 📅 26 февраля в 17:00 (МСК) проведём вебинар: «Почему CRM И аналитика отдела продаж превращают цифры в деньги» На встрече разберём: ✔️ Как из базы клиентов в CRM получать больше оплат ✔️ Как выполнять планы даже без притока новых лидов ✔️ П...

​​📊 Как выполнять план продаж без новых лидов Большинство компаний пытаются расти за счёт новых лидов. Но часто деньги уже лежат в текущей базе клиентов. Вопрос только в том — умеете ли вы с ней работать? 📅 26 февраля в 17:00 (МСК) проведём вебинар: «Почему CRM И аналитика отдела продаж превращают цифры в деньги» На встрече покажем: 💡 Как увеличивать оплаты из существующей базы 💡 Как выстраивать дисциплину в CRM 💡 Как аналитика помогает управлять деньгами, а не просто смотреть отчёты 💡 Как...

Топ ошибок компаний при внедрении автоматизации👀 Многие компании внедряют CRM или автоматизацию, а через пару месяцев говорят: «Мы пробовали — это не работает». Но почти всегда причина одна и та же. Не система. А ошибки при внедрении. Вот ситуации, которые мы видим чаще всего. ❌Ошибка №1. Автоматизируют бардак Заявки приходят: — с сайта — из WhatsApp — из Telegram — из звонков Часть менеджер записал. Часть забыл. Часть потерялась. Компания ставит CRM… и этот же хаос просто переносится в систему...

5 бизнес-процессов, которые чаще всего автоматизируют компании в CRM Большинство компаний начинают автоматизацию не потому что «нужна CRM», а потому что в работе появляется хаос. По нашим наблюдениям, есть несколько процессов, с которых бизнес начинает чаще всего автоматизировать процессы. 👉 Обработка заявок Заявки приходят с сайта, рекламы, мессенджеров, звонков — и часть из них просто теряется. Поэтому компании автоматизируют сбор всех обращений в одном месте. CRM сама создаёт сделку, ставит ...

Сколько клиентов вы теряете, пока менеджер отвечает на сообщение? Типичная ситуация. Клиент написал в мессенджер. Или оставил заявку на сайте. Менеджер отвечает через 20–30 минут. Иногда через час. За это время клиент уже написал ещё 2–3 компаниям. И чаще всего покупает у того, кто ответил первым. Мы начали решать эту проблему через AI. Сделали AI-сотрудника, который: ⚡️ отвечает клиенту за 30 секунд 📚 знает ваш прайс и условия 💬 ведёт первичный диалог 📥 фиксирует заявку в CRM И передаёт мене...

Какие ниши быстрее всего внедряют AI-автоматизацию Последние месяцы интересно наблюдать, как разные бизнесы реагируют на AI. Одни относятся к этому как к эксперименту. Другие уже начинают внедрять в рабочие процессы. И есть несколько ниш, где AI начинают использовать быстрее всего. Недвижимость Очень большой поток заявок и однотипных вопросов: — цена — планировки — условия покупки — наличие объектов Поэтому компании начинают использовать AI для первичного общения с клиентами и обработки обращени...

Сколько клиентов пишет вам вечером — и не получает ответа? Типичная ситуация: клиент хочет купить ваш товар в 22:30: «Здравствуйте, сколько стоит?» Менеджеры уже не работают. Ответ клиент получает в лучшем случае утром. Но к утру клиенту не нужен ваш товар, так как он купил его у конкурента, который ответил сразу. В одном из наших проектов мы посчитали цифры и увидели проблему: до 25% заявок приходят вечером и ночью. Мы решили её просто 👇 Подключили ИИ-менеджера, интегрированного с Bitrix24. Он...