Наблюдение по итогам мероприятия. На быстром взлёте любого бизнес-проекта почти никто не думает о том, на чем конкретно движется этот самый рост) В командных процессах, в клиентском сервисе, в привлечении новых, в обработке возвращений... Систематизации нет. И, что уж там, быть и не могло)) Было просто не до неё, важно было взять продукт, продать его и заработать. И много раз повторить. И красивый, но карточный домик однажды начинает руиниться под давлением сверх наработанного. Создание алгоритмов, скриптов, регламентов и тд на какой-то момент может даже затормозить процесс, потому что кому-то нужно будет их создать и внедрить. А это значит минус фокус внимания с других текущих задач. Но если вы видите, что бизнес +/- уверенно работает не первый день, пожалуйста, займитесь этим. В долгосрочной перспективе ваши же клиенты и команда скажут спасибо и будут с вами долго и счастливо❤️