пост-знакомство Привет, я Олег - эксперт по клиентскому опыту и повторным продажам. С 2011 года изучаю и практикую инструменты для роста продаж, первоклассного сервиса и клиентской удовлетворенности В этом канале: 📍 Маркетинговые исследования, CustDev, JTBD, Гемба, интервью - главные инструменты для понимания твоего потребителя 📍 Клиентские инсайты, продуктовая разработка и клиентоцентричные процессы 📍 Построение эффективной работы команды над продуктом и бэклогом ⚪️ Посты, которые вы могли пропустить 1. Холодные продажи 2. Тизер "Подписка на клиентский результат" 3. О методологии инструментах сервис-дизайна 4. Почему learn production устарел 5. 3 самые частые заблуждения продактов 6. Как клиентские исследования помогли увеличить продажи на 90% 7. Краткая консультация с владельцем ивент-агентства 8. Нарезка консультации "Кастдев без учебников" 9. Сегментация клиентов на примере услуг консалтинга для селлеров на маркетплейсах 10. Мастер-класс как говорить на языке клиента 11. Десять продуктовых молитв сайт: olegbirger.ru для записи на консультацию и сотрудничества: @olegbirger