📦 🔥 ОПТОВАЯ ТОРГОВЛЯ Боль: Менеджеры завалены однотипными вопросами: цены, минимальная партия, сроки, условия доставки. На крупных клиентов не остаётся времени. Постоянные клиенты забывают сделать повторный заказ, а менеджер не успевает напомнить. Склад то пустой, то забит неликвидом — потому что закупки делаются на глаз. Для опта я создаю не одного AI-сотрудника, а целую AI-команду: 📝 AI-МЕНЕДЖЕР ПРОДАЖ • Консультирует по каталогу: наличие, цены, характеристики, минимальная партия • Рассчитывает стоимость заказа с учётом объёма, скидок и доставки • Отвечает на вопросы: оплата, отсрочка, логистика, сертификаты • Квалифицирует клиента: объём, регулярность, готовность к сделке • Отсеивает мелких и нецелевых - менеджер получает только готовых к заказу • Передаёт заявку менеджеру, на склад или в CRM 📁 AI-АККАУНТ МЕНЕДЖЕР • Ведёт базу клиентов: история заказов, предпочтения, условия • Напоминает о повторном заказе: «Прошлый раз вы заказывали партию X, повторим?» • Отслеживает цикл закупки - если клиент обычно заказывает раз в месяц и пропустил - напоминает • Сообщает о новинках, акциях, изменениях цен - точечно под интересы клиента • Предлагает сопутствующие товары на основе истории закупок 📊 AI-АНАЛИТИК • Собирает статистику: что спрашивают чаще, какие товары в спросе, на чём клиенты отваливаются • Показывает, каких позиций не хватает в каталоге • Анализирует сезонность: какие товары растут перед сезоном, какие падают • Отслеживает динамику по клиентам: кто покупает меньше, кто перестал, кто растёт • Готовит отчёты автоматически 📥 AI-ЗАКУПЩИК • Формирует заявки на закупку на основе реальных продаж и остатков • Учитывает сезонность: заранее предлагает увеличить закупку перед пиком • Предупреждает о товарах, которые заканчиваются - до того, как они кончатся • Анализирует, какие позиции залёживаются - чтобы не закупать лишнее • Помогает принимать решения по ассортименту на основе цифр, а не интуиции 🌐 МНОГОЯЗЫЧНОСТЬ Клиенты из разных стран? AI-сотрудник общается на любом языке - определяет автоматически и отвечает на нём. 💰 Экономика: Это не оператор чата. Это целый отдел в одном решении: продажи + повторные заказы + аналитика + закупки. Менеджеры работают только с крупными сделками. Повторные заказы идут без менеджера - AI напомнил, клиент подтвердил, заявка ушла на склад. Склад не перегружен и не пуст - потому что закупки строятся на данных, а не на ощущениях. ФОТ сокращается, оборот растёт, склад работает без излишков.