Привет. Сегодня пост пишу я, Ксения Львовна... Я не много рассказываю здесь о том, как сейчас строю и развиваю бизнес эстетической медицины. Сейчас, несмотря ни на что, я расту. 2025 год я чуть-чуть не дотянула до 1 млрд. р. выручки, в 2026 году я точно сделаю 2 млрд. Как?! Используя свою силу. Моя сила - это моя команда. Потому что мои идеи нужно реализовывать, внедрять, ежедневно администрировать... Есть люди в команде, которые работают автономно и усиливают бизнес, а есть те, кто зависят от руководителя полностью. На ключевых позициях должны быть те, кто усиливает бизнес и я поделюсь с вами критериям диагностики сотрудников, чтобы и вы имели возможность создать сильную команду. На ключевые позиции я ставлю только тех, кто: 1. Признает ошибки и извлекает уроки. Говорит: «Я облажался с расчётом. Вот что сделал, чтобы исправить», а не «Клиент сам виноват». 2. Предлагает решения, а не проблемы. Приходят с 2—3 вариантами решений, а не с вопросом «Что делать?». 3. Действует при сбоях автономно. Ищет запасные варианты, не ждет указаний. 4. Берет ответственность за результат. Отвечает за метрику (выручка, NPS) и дает предложения для усиления позиций. 5. Масштабирует удачные решения самостоятельно. Если что-то сработало - внедряет в процесс дальше и не ждет указаний и одобрений. 6. Растет в компетенциях сам. Изучает тему, спрашивает коллег, пробует. А не ждет, когда ты найдёшь для него обучение и предложишь его пройти. Проанализируйте своих ключевых сотрудников. Если меньше 4 признаков, значит, человек в команде зависит от тебя. Более 5 признаков - человек усиливает бизнес. Закономерность очевидна: если меньше 5 - бизнес упирается в тебя.