Шаблоны MIRO для работы со стейкхолдерами 👨‍👦‍👦 Немного о стейкхолдерах и их визуализации Заинтересованные лица (стейкхолдеры) - все лица, которые взаимодействуют с разрабатываемым продуктом/услугой, и получат эффект от его успеха или провала. Обычно, при определении ЗЛ мы выделяем: - конечных пользователей; - тех, кто получит преимущество. Однако, полный список должен дополнительно содержать: - тех, кто пострадает; - тех, кто может саботировать внедряемые решения; - тех, кто будет участвовать в его реализации и внедрении. Чтобы никого не упустить и приоритезировать этот большой список, используются карты и модели. Карта заинтересованных лиц (стейкхолдеров) - графическое изображение ЗЛ, отображающее группы стейкхоледов и их взаимосвязи. Карта ЗЛ нужна для: - фиксации и типизации всех стейкхолдеров; - понимания того, как стейкхоледры влияют друг на друга; - выработки стратегии работы со стейкхолдерами. Делимся полезными шаблонами Miro: 1. Карта стейкхолдеров 2. RACI-map 3. Модель Манделоу (Власть-интерес) 4. Луковичная модель 5. Портрет ключевой персоны Сохраняйте, делитесь в комментариях, какие подходы использовали🤝