Тыкать — это плохо Мы тут на выходных виделись с друзьями, а у них маленький сын, ему 1,5 года. Зашли в подъезд и ждали лифта, а рядом стоял мужчина. Микрочеловек очень любит нажимать на кнопки, но дотянуться до одной из них у него не вышло. Тогда мужчина обратился к нему и сказал: «Попробуйте там, на другой стороне кнопка пониже» И мне очень это бросилось в глаза — взрослый мужик обратился на «вы» к маленькому ребенку. Моментально восхитился и понял, что отличный, видимо, человек. Вообще считаю это базовым джентльменским качеством — обращаться на «вы» вообще ко всем незнакомым людям, пока вы не договорились об обратном (не берем тут особенности корпоративных культур) Думаю, что обращение на «вы» как-то сразу сообщает нам о том, что к нам относятся как к личности. То есть человек проявляет уважение и совершенно точно не стремится штурмовать наши границы. Кстати, в интернет-дискуссиях принцип работает точно так же. И ровно потому же любые попытки сервисов или брендов стать нашими «друзьями» с обращением на «ты» выглядят нелепо и отталкивают. Жамкните, пожалуйста, сердца, если вы согласны.