А теперь отступление не только для предпринимателей. А для всех людей на свете😂 Мы с вами как клиенты остаемся не там, где хорошие только качество, только сервис. Мы остаемся там, где все комплексно😜 Мы просто с вами сами этого не замечаем. Работа админа - она часто незаметная, от этого в головах людей не приоритетная. А на деле... - мы за эту неделю успели пережить 1 отравление, 2 простуды, 1 растяжение связок наших мастеров (количество работы при переносах - проще застрелиться часто) - пару недель назад мы составили расписание, состыковали 1,5 тысячи окон для клиентов, хихик - а еще мы отфильтровали эти окна, сделали несколько вспомогательных табличек, потому что...а вдруг люди захотят записаться через нас, мы должны быстро и четко сказать, какие окна в наличии - 21 февраля открыли запись на март и за день обработали 700+ записей к нашим мастерам - ругались с поддержкой срм системы, потому что нашим клиентам не давали доступ к анкетам некоторых мастеров, к которым они пытались записаться...сбой, за который отвечали мы своей головой и на решение которого у нас максимум 5-10 минут - каждую неделю по 3-4 раза админы делают полную ревизию материалов внутри студии, чтобы и какао был...и тот самый красный, чтобы все были довольны и счастливы, без казусов - каждый день мы параллельно отменяли/переносили/искали новые окошки для людей которые заболели/которым поставили совещание/у которых бабушка отказалась с ребенком посидеть - а еще протирали пол в студии от 20 до 40 раз в день, потому что снежище...в студию переносится куча снега, но несмотря на это - клиенты на грязный пол смотреть не должны - а ещеееее наливали 40-50 кружек чая/кофе, параллельно отвечая на рабочие чаты... И так далее! Там список еще долгий, длинный. ВЫВОД 3: при таком количестве приколов ежемесячных и ежедневных...слабый админ это ваааааще не вариант он долгим решением любой ситуации будет тупо бесить вашего клиента и единственное что тут важно...насколько клиент - ваш фанат а я хочу вам сказать, что для многих людей - брови/ресницы/маникюр/педикюр и тд...это не смысл жизни и они достаточно легко меняют студию, для них это продукт - который они могут получить тут, а могут там