Партизанский маркетинг от Левитаса – урок №6. Как поднять эффективность рекламы в несколько раз Продолжим разговор о способах заработать больше денег от Вашего бизнеса, не увеличивая расходы. Вернёмся к первому способу – увеличению эффективности рекламы, чтобы она за те же деньги привела к Вам больше покупателей. Ещё ещё один простой способ поднять эффективность рекламы – это «кастомизация». Подход, при котором у человека, получившего (или увидевшего, услышавшего и т.п.) нашу рекламу, мы создаём ощущение, что написали это именно для него – и обращаемся лично к нему. Представьте себе, например, что Вы едете по шоссе на своей Skoda Octavia, слушаете новости по радио... И тут из динамика раздаётся голос: — Водитель за рулём Skoda Octavia! Вы озадаченно крутите головой. Кто это с Вами вдруг заговорил? А радиоприёмник подтверждает: — Да-да, я обращаюсь именно к Вам! Станете ли Вы очень внимательно слушать рекламу, которая последует за этим обращением, или пропустите её мимо ушей, как обычно? И если будет рекламироваться особая акция именно для владельцев Skoda Octavia – заинтересует ли это Вас больше, чем если бы рекламировалось «всё для всех», как обычно? А как рекламодатель узнал, что у Вас Skoda Octavia? Да никак – он просто ввёл в Google запрос «десять самых популярных в Израиле моделей автомобилей» и записал 10 роликов, а потом откручивает их по очереди. Ну и ещё один пример с автомобилями. Представьте себе, что Вы вышли к своей машине, а под дворником – листок из блокнота с запиской, написанной от руки шариковой ручкой. Выкинете – или прочитаете? Конечно же, прочитаете. А в записке вот что: — Это, конечно, может и не моё дело, но у тебя резина просто пипец лысая. Посмотри сам. Так ездить нельзя, это просто опасно, убиться можно. Знаешь, что – приезжай ко мне на шиномонтаж «Петрович и Семёныч» на улице Черняховского, спроси Васю, я тебе хорошую скидку сделаю, а то правда страшно за тебя. Вы смотрите, и видите, что резина и правда уже изрядно «лысая». Как Вы поступите? Я не знаю, как поступите лично Вы, но я знаю, как поступает основная масса автовладельцев – потому что рекламную кампанию «Спроси Васю» когда-то много лет назад разработал я, а реализовал мой ученик из Перми. Отклик на рекламу и отдача на вложенный рубль в итоге оказались выше, чем у любой другой рекламной кампании, которую когда-либо проводил этот шиномонтаж. А как мы узнали, что клиента привела именно это реклама? Он спрашивал Васю – хотя никакого Васи тут сроду не работало. И тогда сотрудники отвечали ему «Вася сегодня в отпуске, но он предупредил, что будет человек от него» – и давали цену ниже прайса. Разумеется, использовать «кастомизацию» можно не только с листовками или с рекламой на радио – но больше всего возможностей для кастомизации даёт реклама в интернете. Там есть возможность обратиться к человеку по имени, есть возможность прямо назвать его страну или город, его дату рождения и знак зодиака... Сами понимаете, на баннер с надписью «Елена Петровна, ведь Вы же Стрелец? Узнайте, что ждёт женщин-Стрельцов в Тель-Авиве на следующей неделе» – воображаемая Елена Петровна кликнет куда скорее, чем на баннер с надписью «Астрологический прогноз на следующую неделю». Снова повторю – идея «кастомизации» в том, что мы используем тот же канал рекламы или тот же носитель, тратим тот же рекламный бюджет, но получаем больше клиентов за счёт «как бы персонализированного» обращения, которому клиент уделит гораздо больше внимания. Попробуйте и Вы прикинуть, можно ли использовать этот инструмент в Вашем бизнесе? P.S. Хотите больше полезных фишек и лайфхаков? Читайте мои тексты, применяйте мои советы – и зарабатывайте больше денег от Вашего бизнеса.