История о том, как я продала пустую коробку за 7822 рублей Начну издалека, чтоб было понятно. Схема работы на Озон организована так, что возврат покупателя, прежде чем вернется в продажу, должен пройти несколько проверок. Во-первых, при оформлении возврата покупателем прикладываются фото товара и упаковки. Во-вторых, работник ПВЗ проверят товар, когда принимает возврат. Далее товар едет на ближайший склад Озон и возвращается в продажу. И здесь, в-третьих, проверка работниками склада перед возвращением на склад. В ноябре у меня заказали светильник на кронштейне. Покупателю светильник, судя по всему, понравился, он его забрал себе, а коробку с кронштейном вернул. После этого полупустая коробка была продана 4 раза!!! Ни разу, ни один сотрудник не проверил возврат.