«СТРАНА» ПРОДОЛЖАЕТ «УДИВЛЯТЬ»… Застройщик, помимо своих отписок от замечаний которые не соответствуют строительным нормам, придумал новую схему (прикрепили письмо), когда дождавшись тепла, предлагает заново провести тепловизионный осмотр своими приборами при температуре воздуха, при которой НЕВОЗМОЖНО ВЫЯВИТЬ ПРОМЕРЗАНИЕ! Вынуждены констатировать, что предложение «Страны» не основано на требованиях действующих строительных норм и правил, регламентирующих порядок выявления скрытых дефектов и причин их возникновения. В соответствии с общедоступными методиками проведения строительно-технических экспертиз, в частности — требованиями ГОСТ Р 54852-2011 (Здания и сооружения. Метод тепловизионного контроля качества теплоизоляции ограждающих конструкций), проведение тепловизионного контроля допускается при определенных климатических условиях. Основным условием достоверности результатов является наличие устойчивого теплового потока, который возникает при перепаде температур между внутренним и наружным воздухом не менее 15-20°C. В текущих погодных условиях (при температуре наружного воздуха в диапазоне от 0 до +8°C) проведение тепловизионного обследования является заведомо некорректным и неинформативным. В таких условиях прибор не способен объективно зафиксировать участки промерзания (точки росы), так как конструкция не достигает стадии промерзания, необходимой для визуализации дефекта. Таким образом: 1. Сертифицированный тепловизионный прибор (застройщик не предоставляет поверки на свои приборы!) не покажет достоверную картину промерзаний при плюсовой температуре наружного воздуха и отсутствии достаточной разницы температур. 2. Любые замеры, проведенные застройщиком в настоящий момент своими силами, не будут иметь доказательной силы и не могут служить основанием для снятия замечаний, зафиксированных в акте технического осмотра. Мы настаиваем на следующем порядке действий, предусмотренном законом (ст. 7, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей») и гарантийными обязательствами застройщика: 1. Зафиксировать наш акт технического осмотра со списком замечаний как официальный документ, требующий устранения недостатков в рамках гарантийных обязательств. 2. Если застройщик отказывается, то он обязан перенести инструментальную диагностику проблемных участков на период наступления устойчивых отрицательных температур (согласно методике), когда возможно провести объективное тепловизионное обследование. 3. Провести такое обследование независимой экспертной организацией с обязательным предоставлением сертификатов (Например нашей организацией т.к мы имеем необходимые документы!) на оборудование и документов, подтверждающих квалификацию специалистов. Если застройщик настаивает на проведении осмотра сейчас, то обязательно - с составлением акта о том, что погодные условия не соответствуют нормативам. Обращаем ваше внимание, что если последовать сценарию (проверить сейчас, приборами застройщика нарушив правильность проведения), а следующей зимой дефект проявится вновь, то в соответствии с п. 3 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, застройщик будет обязан безвозмездно устранить недостаток, с последующим полным восстановлением ремонта. ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ: Фраза застройщика «мы проверим своими приборами» — манипуляция. В суде показания их штатного инженера с их прибором будут расценены как заинтересованное лицо. Им нужно будет либо привлекать судебного эксперта, либо суд назначит свою экспертизу. Поэтому сейчас, если они придут с проверкой, требуйте, чтобы в акте было четко написано: «Осмотр проведен при температуре наружного воздуха X градусов, температуре внутри помещения Х градусов, температура поверхности ограждающей осматриваемой конструкции Х градусов (на каждом участке), погодные условия (наличие прямого попадания солнечных лучей на проверяемые конструкции), что не соответствует требованиям методики тепловизионного контроля». Если они откажутся это писать, делайте пометку в акте «с разногласиями» или снимайте процесс на видео. ГРАНД ПРИ