Давненько не было рубрики #косяки. Рубрики не было, а косяки были 🤣 🔷 Детективная история «Дело о пропавших панелях». 7 упаковок (достаточно больших) панелей под покраску. В приложении озон отмечено «доставлено», но мы их не получали. Пара дней разборок в поддержке. Озон: доставлено и все тут. Тем временем курьер привез следующую партию доставок и Аня устроила ему допрос. Годы судебно-следственной практики не прошли даром 🤣 Выяснилось, что он их действительно доставил пару дней назад и оставил у двери. Якобы не дозвонился. Вранье - пропущенных не было. Курьер даже фото сделал этих панелей у нашей двери. Тут нам с Аней окончательно взгрустнулось, т.к. стало ясно что панели украли. Курьер: пройдите по соседям, вдруг кто-то случайно забрал. Я подумала, что за бред. Случайно забрать семь больших коробок? Но надежда умирает последней, мы пошли по соседям и нашли панели )) Странные соседи, конечно… 🔷 При монтаже датчиков протечки обнаружили что течет труба от застройщика (( ну не течет, скорее еле капает. Ситуация не аварийная, но раз обнаружили проблему, нужно ее устранить. Сантехник, которого вызвали монтировать датчики протечки сказал, что чтобы исправить этот косяк нужен сантехник из УК, т.к. необходимо слить воду из стояка. Сантехник от УК пришел. Вдвоем они шумно негодовали используя весь свой матерный лексикон - так впечатлило их качество соединения 🤣 Воду слили (платно), соединение исправили. По идее, это косяк застройщика и он должен устранить его бесплатно. Но это в теории, а на практике чтобы этого добиться нужно потратить кучу времени. Составить заявку, ждать 30/60 календарных дней и т.д. А так, 5000 рублей и все ок через несколько часов. 🔹озон расстраивает изрядно в последнее время. Как на зло масштабные заказы по последним проектам выпадали четко на снегопады. Как следствие доставки растягивались еще больше обычного 😤 Было много отмен, брака. Суеты с заменами. 🔹ВБ в своем репертуаре. Терпеть их не могу! Если на озоне спокойно все можно сдать и в 99% случаев деньги возвращаются тут же, то на ВБ заявку на возврат не работающего светильника рассматривают 5! дней. 🔹сдек - некоторые товары, заказанные на озоне приходится забирать из пункта сдек. Неудобно, но иначе эти нужные товары не добыть. Но последние разы они переносили сроки, один раз аж на две недели! Что в рамках наших скоростных проектах недопустимо. Пришлось искать замену. Раньше у сдека не было проблем со сроками… #рабочийпроцесс Канал в MAX.