На авто упал лед с крыши или дерево во дворе? Делюсь проверенным алгоритмом действий! Вы выходите утром к машине — а на капоте огромная глыба льда. Что делать в такой ситуации? Бывает, выходите во двор, а на вашей любимой машине уже лежит кусок наледи с крыши или упало дерево. Настроение на нуле, а ремонт может встать в кругленькую сумму. Главное — не паниковать. Вот рабочий алгоритм, который реально помогает: Страховой полис есть? Если да - сразу звоните в свою страховую и передавайте все документы. Максимум фиксации! Сфотографируйте и снимите видео повреждения со всех ракурсов + общие планы (лед на крыше, дерево целиком). Найдите свидетелей, возьмите контакты. Звоните «по адресу». Обычно рекомендуют сообщать в УК или ТСЖ, а в полицию - только если повреждения серьезные. Послушайте опытного юриста - звоните сразу в полицию, что вы там ни думали о размере ущерба. Просто потому что он уже случился. Не уходите, пока не составят АКТ! Потребуйте официальный акт осмотра, где опишут, что произошло и какой ущерб. Пишите претензию. На основе акта отправляйте официальную претензию в управляющую компанию. Прикладывайте фото и показания свидетелей. Важно: поскольку в разных ситуациях ответственное лицо может меняться, перед составлением претензии необходимо проконсультироваться с юристом. Оцените ущерб. Способы оценки ущерба могут быть платными и бесплатными. Прежде чем тратить деньги, посоветуйтесь с юристом. Суд - не цель, а средство. Обязательно консультируйтесь с юристом - он сориентирует вас в вопросе целесообразности дальнейших разбирательств. Если есть большая вероятность победы в суде, а сумма ущерба того стоит, обращайтесь в суд. Запомните: — Чем быстрее зафиксируете — тем сильнее ваша позиция — Не ведитесь на «давайте по-человечески без бумаг» — Все документы сохраняйте Такие ситуации решаются, если действовать по шагам. Бывали случаи, когда ущерб машине возмещали быстро и без суда? Или пришлось побегать? Нужна помощь с претензией или документами? Пишите мне в личку