искусственный спрос — прошлый век в бизнесе. думала я, пока не столкнулась с реальностью… получилась весьма неприятная ситуация с небезызвестным ростовским спа-салоном, куда я очень хотела попасть и выпросила туда сертификат. пишу этот пост уже после того, как они вернули деньги — хоть за что-то плюс. хотела попасть на определенную процедуру в марте, начала записываться в феврале. вижу — окошек нет, пытаюсь узнать. на что мне говорят, что на месяц вперед времени уже нет, ставьте уведомление на открытие записи на апрель 16 марта в 20:00. ну, ок, поставила. хотя я преждевременно напряглась — ненавижу, когда приятные процедуры, типа массажа, требуют неприятных действий до. 16 марта в 20:00 вижу, что на эту процедуру есть запись 4 раза за месяц, только в будние, только днём. пока пыталась узнать, можно ли тогда записаться на другую процедуру под этим сертификатом (ответ последовал спустя сутки) — естественно, ВСЕ окошки на выходные на полтора месяца вперед испарились. в 2026 году надо записываться в спа-салон даже не в центре города за полтора месяца до посещения ТОЛЬКО в день открытия записи — чтоооо это? я уже на этом моменте поняла, что наши пути разойдутся… далее последовало муторное объяснение от меня им в личных сообщениях, почему они нарушают законодательство страны, когда пишут, что сертификат обмену и возврату не подлежит. спустя пару дней игнора они все же вернули полную сумму сертификата просто переводом на номер телефона 😛 реально обидно! я туда долго хотела и до сих пор хочу. вот что с этим делать? моему душнильству в сторону бизнеса в ростове уже надо посвящать хэштег, как думаете? ❤️ / 💔