Как превратить разового клиента в постоянного партнера? 🔄🤝 LTV (пожизненная ценность клиента) — это ваш главный капитал. 3 способа продлить контракт: ✅ Держите руку на пульсе. Раз в неделю спрашивайте: «Как отдел продаж? Как качество лидов?». Клиент должен чувствовать контроль. ✅ Давайте чуть больше. Сделайте аудит конкурента или поправьте текст на сайте бесплатно в рамках текущей работы. Это «эффект сверх-ожидания». ✅ Продавайте следующий этап. Не ждите конца месяца. За неделю до оплаты скажите: «Я вижу потенциал в [новая площадка/инструмент], давайте внедрим это в следующем месяце». 💡 Запомни: Клиент платит не за настройку, а за спокойствие. Если с вами спокойно и понятно — от вас не уйдут.