Как выглядит успешная медиация? 😊Очевидный ответ, который вам может прийти в голову, – это соглашение! Но не все с этим согласны. Одним из таких людей является Джо Фольгер, который вместе с Барухом Бушем разработал «трансформативную медиацию» — подход, при котором медиация фокусируется не на решении краткосрочных проблем, а на осуществлении более глубоких изменений в межличностных отношениях. Выступая на конференции в Милане, Джо затронул вопрос о том, что представляет собой успешная медиация, заявив, что цель медиации состоит не в достижении разрешения конфликта, а в том, чтобы «помочь сторонам улучшить коммуникацию в конфликте». *️⃣Вероятно, все мы согласны с тем, что улучшение коммуникации в конфликтных ситуациях желательно, особенно в случаях, когда между сторонами существуют длительные отношения – например, в рамках текущей торговли, трудового спора или спора между членами местного сообщества. Но в коммерческих спорах большинство сторон, безусловно, стремятся к соглашению. Процесс медиации может создать безопасное пространство, в котором стороны смогут более открыто обсуждать спорные вопросы. Даже если к концу дня (дней) медиации они не достигнут соглашения, они могут обнаружить, что впоследствии смогут продолжить изучение аспектов спора и обменяться информацией. В одной из таких ситуаций дальнейшее изучение сумм иска после медиации привело стороны к пониманию того, что между ними возникло недопонимание и что урегулирование спора возможно.