Бэкстейдж: почему я чаще всего - тот самый первый шарик😅 Значит, показала я вам видео про фокус и многозадачность. И по законам жанра сейчас я должна была бы гордо заявить: «Смотрите, я работаю как второй шарик! Дзен, концентрация, одна задача за раз». Но давайте по-честному. Или добро пожаловать за кулисы моей практики. Чаще всего я - это именно первый шарик, который носится между открытыми вкладками и программами на двух экранах (одного мне мало) со скоростью света. Потому, что когда ты бухгалтер-аутсорсер, налоговый консультант, кадровик, юрист и служба экстренной поддержки для бизнеса в одном лице, идеальный фокус становится непозволительной роскошью. Мой типичный день выглядит примерно так: Я приступаю к текущей запланированной задаче, например, надо собрать сложную декларацию или написать обоснованный ответ на требование налоговой. Дзинь! На электронную почту или в Мах (а я давно уже перевела клиентов на эти платформы, еще до блокировок, и связано это было именно с обязательствами оператора персональных данных) пишет клиент: «Юлия Михайловна, ВБ прислал новый отчет, там какие-то странные удержания, посмотрите срочно». Или срочный запрос от постоянного клиента с просьбой помочь его другу-тоже предпринимателю, которому вручили решение о назначении выездной проверки. Параллельно в Диадок падает первичка, которую надо провести тоже срочно. Кто-то просит срочно посчитать заранее налоги к уплате, а в голове еще фоном крутится: «Надо написать экспертный пост в канал». Такой рабочий режим - это не от того, что я не умею планировать. Текущие задачи как раз распланированы. Это специфика работы с живым бизнесом, где вводные меняются каждую минуту. Невозможно сказать налоговой инспекции или заблокированному счету клиента: «Извините, у меня сейчас час глубокого фокуса». Именно поэтому я, честно признаюсь, не люблю телефонные звонки и голосовые сообщения. У меня нет колл-центра, чтобы подолгу висеть на трубке. Звонки отнимают непозволительно много времени, сбивают тот самый драгоценный фокус и часто превращаются в неструктурированный поток мыслей. Я предпочитаю текстовую переписку: коротко, по сути, по факту. Текст экономит время обеим сторонам и всегда оставляет четкий след - кто, о чем и когда договорился. И это я еще опустила тот факт, что именно письменный формат работы закреплен в стандартах налогового консультирования. Но знаете, к какому компромиссу я пришла? Невозможно полностью убрать «режим первого шарика» в аутсорсинге и клиентском сервисе. Но можно научиться искусственно создавать себе «режим второго шарика» хотя бы на пару часов в день. Когда задача действительно требует глубокого погружения (например, расчет сложной налоговой модели), я отключаю уведомления, закрываю мессенджеры и превращаюсь в снайпера. Пусть мир ненадолго подождет. А как только заканчиваю - снова с удовольствием ныряю в этот рабочий движ. Так что если вам кажется, что весь интернет познал дзен продуктивности, а вы один носитесь как ошпаренный - выдыхайте. Нас таких много. Главное, чтобы стены из задач в итоге пробивались, а не просто царапались. Пойду снесу еще парочку! 😉😀 #мойбух_бизнес #мойбух_учет #мойбух_личное #мойбух_налоги #мойбух_кадры