Главная причина нестабильных заявок, о которой почти никто не говорит В прошлом посте мы говорили о том, как бизнес теряет людей между этапами - от первого касания до продажи. И что главная причина «качелей» в продажах в том, что у проекта нет системы, которая ведёт человека к покупке. Есть отдельные действия: контент, реклама, консультации / бесплатный продукт / мини-продукт и т.д Но между ними нет выстроенной логики, нет последовательного маршрута клиента. А продажа - это всегда путь, который проходит человек от первого касания до решения купить. Если этого маршрута нет, люди просто теряются между этапами. И тогда начинается бесконечная гонка за новым трафиком, за новыми площадками, за новыми воронками. Когда в проекте появляется система, путь клиента начинает выглядеть совсем иначе. 1️⃣ Первое касание Человек впервые узнаёт о вас: через рекламу, рекомендацию, контент или любое другое касание. В этот момент у него есть только интерес. Он ещё не готов покупать. Ошибка бизнеса на этом этапе - вести его "просто" в канал/соц.сеть без выстроенных смыслов или сразу на консультацию. 2️⃣ Человек попадает в базу Через бота (независимо на какой платформе), форму (где оставляют контактные данные) или пока вручную. Это важный этап: контакт фиксируется. Этого человека в дальнейшем можно вернуть в диалог через разные касания. И это уже не будет зависеть от одной платформы, которую могут притормозить или заблокировать. 3️⃣ Он начинает понимать свою реальную проблему Через смыслы в воронке - в канале/соц.сети, лендинге или в боте, человек начинает видеть свою проблему по-другому. Происходит смена мышления. Без этого осознания человек не будет искать решение и покупать. 4️⃣ Он начинает видеть логику решения Через разборы, эфиры, схемы, кейсы, примеры. На этом этапе включается доверие и человек начинает примерять вашу методику на себя. 5️⃣ Человек возвращается к теме несколько раз Редко кто принимает решение сразу. Поэтому система: напоминает о себе - дает ценность - возвращает в диалог. Именно здесь формируется основная часть продаж. В процессе прогрева и возврата через несколько касаний. 💡 Стабильные продажи появляются не тогда, когда вы находите новую площадку или запускаете больше рекламы. Они появляются тогда, когда в проекте выстроен понятный путь клиента к покупке через систему, где каждый шаг логично ведет к следующему. Именно такую систему мы персонально разбираем на стратегической консультации, где я глубоко погружаюсь в ваш проект, и показываю, на каком этапе сейчас теряются клиенты и где основной узкий момент в продажах. Если хотите разобрать свою ситуацию, напишите мне в личные сообщения @nikolenkoOlia слово «СИСТЕМА». Даже если решите ничего не менять, вы хотя бы увидите, почему нет стабильных заявок и где они теряются.