📞 Обязательная маркировка звонков С 1 сентября 2025 года вступили в силу поправки (ФЗ № 41-ФЗ от 01.04.2025, внесён в закон «О связи»), которые обязывают все номера, зарегистрированные на юрлица и ИП, проходить маркировку исходящих звонков. Что это значит? Теперь, когда компания или предприниматель звонит клиенту, на экране абонента будет отображаться: ❇️название организации или ИП, ❇️категория звонка («доставка», «поддержка», «продажи» и т. д.). Это сделано, чтобы бороться с мошенниками и повысить доверие к легальному бизнесу. Кому нужно? - Всем ИП и юрлицам, с чьих номеров совершаются исходящие звонки. Неважно, звоните вы клиенту, поставщику или сотруднику — главное, что номер зарегистрирован на бизнес. Исключение: номера 8-800, если они используются только для входящих вызовов. Что сделать, чтобы не попасть под штрафы? 🔸Заключить договор с оператором связи, который подключает сервис маркировки. 🔸Передать оператору данные: -полное название компании/ИП и ИНН; -при наличии — товарный знак; -категорию звонка («доставка», «финансы», «колл-центр» и пр.); -список номеров, с которых идут звонки. -Проверить отображение: как выглядит звонок на телефонах клиентов (Android, iOS). Почему важно сделать это вовремя? Без маркировки звонок выглядит подозрительно, абоненты часто сбрасывают такие вызовы. Маркировка у операторов будет предоставляться бесплатно Отдельных штрафов именно за отсутствие маркировки пока не предусмотрено, но если звонки нарушают закон «О рекламе» (например, без согласия абонента), то рискуете попасть на административные санкции. Чек-лист для бизнеса: ✔️ Определите все рабочие номера, зарегистрированные на ИП или компанию. ✔️ Свяжитесь с вашим оператором связи, подключите услугу маркировки. ✔️ Передайте оператору все требуемые данные. ✔️ Проверьте, что звонки корректно отображаются у клиентов. ✔️ Объясните команде, что теперь каждый звонок «подписан», чтобы избежать недопониманий. 💡 Проще говоря: с 1 сентября каждый ваш звонок клиенту будет как визитка на экране телефона. Сделайте настройку заранее — это бесплатно, законно и повышает доверие к вашему бизнесу.