Склад Озона пустует. А внутри Wildberries — беспокойство. На этой неделе Тбизнес-клуб организовал визит на склад Озона в Хоругвино. Большое им спасибо! Самый хороший бизнес клуб! (И бесплатный) Те, кто читает мой канал, помнят — я говорил, что скоро на складах маркетплейсов можно будет в футбол играть. Ну вот, ходим по складу, и я первым делом смотрю на заполняемость. Что бросилось в глаза: подъезжаешь к воротам — никаких очередей. Хотя по рынку ходят разговоры, что на Озоне водители иногда сутками стоят на приёмке. Спросил руководителя склада, в чём причина — внятного ответа не получил. С нехваткой мест это, как я понял, не связано. Идём дальше — целые пролёты стеллажей полностью пустые. Не один ряд. Я аккуратно спрашиваю: «А что у вас тут так свободно?» Ответ: «Мы тут кое-что перестраиваем, место освобождается». Ну-ну. На деле это подтверждение того, о чём я писал раньше: никаких пробок из товаров на складах нет. До футбола, может, ещё не дошло — но на глаз процентов 20 площади точно пустует. А дальше — совпадение. В тот же вечер я встретился с одним из опытных менеджеров Wildberries, который работает в компании уже около 8 лет. Человек болеет за свою компанию, никакой внутренней информации не сливает, но мы проговорили больше двух часов, и разговор был откровенный. Я спросил: «Что вас сейчас беспокоит внутри?» Ответ: заполняемость складов. Забавно — год назад, когда я ему говорил, что на складах WB скоро будут в футбол играть, он отвечал: «Никит, ты сильно преувеличиваешь». А сейчас — сам говорит, что это проблема. И ведь это логичное следствие того, что они делают с тарифами. Дальше — интереснее. Я говорю: ну это же было ожидаемо. Поборы огромные, денег у селлеров на закупки не остаётся — откуда рост? Он подтверждает: в одежде на Wildberries уже примерно год нулевой рост. Ноль. Я спрашиваю: а какой вообще может быть рост, если столько забираете? Расти в таких условиях могут только крупные продавцы на индивидуальных условиях. Остальным — невозможно. И дело не в том, что кто-то плохо работает. Просто рынок упёрся в потолок. Мне стало интересно: если рост нулевой — почему хотя бы нет падения? Думаю, ответ в том, что крупнейшие селлеры забирают на себя всё большую долю продаж. За счёт них общая цифра держится. А все остальные чувствуют себя заметно хуже. И тут он озвучивает цифру: по внутренним оценкам, совокупные поборы Wildberries с селлера доходят до 75%. Семьдесят пять процентов.🙈 Комиссия, логистика, хранение, реклама, штрафы — всё вместе. Это уже не партнёрство. Это просто грабёж. Я говорю: ну хорошо, вы-то внутри это понимаете? Он: понимаем. Все всё понимают. Но сверху кто-то забирает деньги. Видимо, приоритеты другие. И вот в конце недели выходит новость о том, что богатейшие люди страны «скинулись». Связано это или нет — не знаю. Но совпало. Мой главный вопрос: что дальше? Я считаю, что разворот неизбежен — в сторону стимуляции селлера. Он отвечает: наверное, да. Потому что ухудшать уже просто некуда. А тем временем рынок продолжает трясти. Сегодня уже Рыжий пишет, что выключает рекламу на WB. Новость с пятницы 13-го — о подорожании рекламы — начала докатываться. И это ещё один удар. Честно говоря, я думаю, что улучшения будут. Но медленные. В первую очередь — за счёт того, что ставка ЦБ продолжит потихоньку снижаться. А пока мы, похоже, в стагфляции. Говорят, это самая тяжёлая форма кризиса. Не суетитесь. Холодная голова в первую очередь☝️