99 франков. Маркетинг

​​Работаем с обратной связью: негативные отзывы Каждый негативный отзыв – это подарок. Да, получать их всегда неприятно, но если правильно с ними работать, они действительно могут принести пользу. Когда вы убедитесь, что отзыв оставил реальный человек, а не фейковый аккаунт конкурента, действуйте по этому списку: 1. Исключите из ответа эмоции Оперируйте фактами и придерживайтесь официального обращения, принятого в компании. Помните о том, что ваш ответ будут читать потенциальные клиенты. Покажит...

​​9 способов снизить рекламный бюджет 1. Скорректируйте таргет Если настройки выставлены неправильно, вы получите меньше целевого трафика. Обратите внимание на пол, возраст, географию, интересы, доход клиента — может, ошибка закралась туда? Разбейте аудиторию на более узкие сегменты и подготовьте креатив для каждой. 2. Пересмотрите контекстную рекламу Проверьте, какие проставлены ключевые фразы и минус-слова, цепляет ли текст на баннере, есть ли призыв к действию. Отредактируйте расписание показ...

​​СМС-рассылки всё ещё живы: главные плюсы Таргетированные SMS — рассылки, отправленные выбранной целевой аудитории. Многие недооценивают этот маркетинговый инструмент, но у него большой потенциал по привлечению лидов. Например: 1. Неограниченный срок взаимодействия с аудиторией В отличие от digital-форматов SMS остаётся в телефоне пользователя, и к нему можно вернуться в любой момент. 2. Высокая открываемость SMS заявляет о себе звуковым сигналом и иконкой непрочитанного сообщения, оставаясь в ...

​​Работаем с обратной связью: положительные отзывы Окей, с негативными отзывами в прошлом посте разобрались. Но и положительные мы стороной не обойдём. На них тоже нужно реагировать правильно: 1. Поприветствуйте клиента Вежливость прежде всего. Обратитесь к человеку по имени, если оно указано в профиле. 2. Выразите благодарность Если человек оставил комментарий, значит, он впечатлён товаром или услугой и готов вас рекомендовать. Поблагодарите его и укажите, что именно вам понравилось в отзыве. П...

​​1. Cost per Order (CPO или цена за один заказ) Цена за один заказ показывает, во сколько вам обходится привлечение одного клиента. В идеале важно знать не только средний показатель CPO, но и стараться отслеживать эту метрику в разрезе всех рекламных каналов, которые вы используете. Например, знать цену за один заказ от рекламы в социальных сетях и от каждой SMS-рассылки. Как считать CPO CPO = рекламный бюджет / число покупок Допустим, на рекламу в социальных сетях вы потратили 20 000 рублей. П...

Истина умрёт первой В мире, где правда — роскошь, а чувства — слабость, достаточно одного шага, чтобы перейти грань. Эта книга заставит тебя оказаться по обе стороны преступления: ты будешь и тем, кто ищет убийцу, и тем, чью вину пытаются доказать. Но самое тревожное — чем глубже ты погружаешься в историю, тем сложнее отличить монстра от человека. 👉🏻  Готов взглянуть в глаза тому, кем можешь стать сам? 👈

КНИГИ УМИРАЮТ? Кажется, что в эпоху 15-секундных сторис и коротких ТикТоков книги уже мало кому интересны. Это далеко не так… Просто не все умеют увлекать читателя и удерживать его внимание с 1-ой до последней страницы. И главное — мало кто знает, как вывести книгу в ТОП и сделать ее абсолютным бестселлером. На этом мы как раз и специализируемся. Если вы бизнесмен, творческая личность или эксперт, то увлекательная, полезная книга — это неотъемлемая часть вашего бренда, показатель статуса и инстр...

Отпуск, в который вы не хотите попасть Знаете эти заманчивые баннеры «Горящая путёвка»? Забудьте. Это не горящая путёвка. Это ад. Тут нет шведского стола, лежаков и анимации. Тут даже «всё включено» звучит как угроза. Я оказался здесь случайно. И теперь расскажу, что будет, если однажды ваш автобус поедет… не в Турцию, а прямо в Тартарары В аудио прикрепил свою историю (как я туда попал и чему научился). ➡️ Если захочешь узнать полную версию, она тут.

​​Что такое SWOT-анализ и с чем его едят SWOT – это аббревиатура, образованная из первых букв четырёх английских слов: - Strengths – сильные стороны. - Weaknesses – слабые стороны. - Opportunities – возможности, которые компания может использовать для роста. - Threats – угрозы Делимся основными правилами такого анализа, которые вам помогут: 1. Доверьте проведение анализа нескольким специалистам Какая бы компетенция ни была у эксперта, его мнение может оказаться субъективным и не отразить реально...

Вы слышали про Тартарары? Курорт что надо.. не распиарен, конечно, но обороты набирает. Замечательное место.. лучше ваших Турций и Египтов. Туда можно попасть бесплатно. Ну почти... Придётся платить нереализованными возможностями. Что-то хотел сделать, но зассал и так и не сделал — это и есть валюта.. В аудио прикрепил свою историю (как я туда попал и чему научился). ➡️ Если захочешь узнать полную версию, она тут.