403просмотров
90.4%от подписчиков
13 августа 2024 г.
Score: 443
Включите камеру Правило №3. Включенная камера = готовность взаимодействовать В обычной жизни при общении мы задействуем все 3 канала коммуникации:
- вербальный (слова);
- невербальный (внешний образ, одежда, движения, взгляд, жесты, мимика, поза);
- паравербальный (интонация, тембр, ритм, темп, громкость речи, акценты). Взгляд может дать нам даже больше информации о человеке, чем поза или жесты. На онлайн-совещаниях очень сложно долго фокусироваться на устной информации. Рука так и тянется к телефону, мы скролим электронную почту, просматриваем корпоративные чаты. Концентрация на сути совещания падает. С выключенной камерой нет гарантии, что сотрудники вовлечены в процесс. Когда невозможно увидеть человека, нельзя распознать ход его размышлений. Мы не видим реакцию коллег на полученную информацию: обдумывание, согласие, несогласие, агрессию. Важно задействовать визуальный контакт с коллегами. Включайте камеру. 3 причины включить камеру на онлайн-встрече:
1. Атмосфера открытости и доверия
При зрительном контакте уровень доверия и открытость в общении кратно возрастают. Включенная камера - отличная возможность увидеть друг друга, улыбнуться. А улыбка в данном случае - эквивалент рукопожатия. 2. Включенность участников в процесс
У большинства людей зрительный канал восприятия информации является ведущим. Включенная камера - это проявление готовности быть активным участником обсуждения. Концентрация на теме совещания выше. И вы уверены, что вас слушают. 3. Понимание реакции коллег
Видя человека, проще его понять за счет мимики, жестов, положения корпуса. Мы можем видеть реакцию сотрудников на свои слова, мысли и идеи. В нашем мозге есть зеркальные нейроны, которые активизируются, когда мы наблюдаем за чьими-то действиями. Поэтому ваша улыбка, энергия, фокус на цели, внимание к собеседникам, как от зеркала будут отражаться взаимностью на лицах ваших коллег. Включенная камера повышает эффективность встреч. Правило №1
Правило №2