🔓 Как облегчить продажи менеджерам? ➡️ Продолжение предыдущего поста, где мы разобрали, что подход продавать всем подряд имеет последствия. Слив энергии, времени, сил, а частенько даже если сделана продажа, но на "прогнутых" условиях, то совершенно не хочется работать с такими клиентами. - Дайте мне 50% скидку на курс, и я тогда оплачу. - Что-то дорого, ваши конкуренты то же самое дешевле продают. - Давайте лучше я расскажу, как буду оплачивать: сначала учимся, потом платим. У всего этого есть одно название — обесценивание. Обесценивание проявляется в основном в двух критериях: 1️⃣ Компания внешним оффером и менеджером прямым диалогом не донесли ценность продукта и предложения. Это, к сожалению, есть, всегда было и будет. Над этим надо работать как в маркетинге, так и в продажах. Но ведь есть и другая сторона — 2️⃣ Отдел продаж продает всем подряд без понимания реального целевого портрета лучших клиентов. Все же себя не раз ловили на мысли Какой классный человек, классный клиент, купил сразу, доверяем друг другу и дальше покупает! И не анализируя, что это за клиент, очень часто, такие вещи так и остаются на уровне чувств, потому, что идет поток разных клиентов, а отсюда все эти траблы: ▫️ Низкие дозвоны в сегменты. ▫️ Тонны возражений в звонках. ▫️ Торги, прожимают мопов. ▫️ Соскоки с договоренностей. ▫️ Капризность внутри продукта. И тут мы подходим к тому, что уровень в продажах и переговорах отдела продаж очень важен. Профессиональные МОПы и РОПы очень важны. Например, мы помогаем нанимать лучших, но все равно обучаем, у нас своя система обучения продаж, и она очень хорошо себя зарекомендовала (у нас можно, кстати, отдельно покупать обучение продажам МОПов, кому крутое обучение нужно, пишите). Тем временем мы же обсуждаем, как ОБЛЕГЧИТЬ работу продавцов, верно? 🔤ТУТ-ТО И НАДО ПОНИМАТЬ, КАКОЙ САМЫЙ ЛУЧШИЙ ПОРТРЕТ КЛИЕНТА ДЛЯ ТВОЕГО ПРОДУКТА. А дальше разбивать по критериям, обучать данному принципу МОПов, прорабатывать скрипты продаж и в зависимости от критерия эффективно вести продающий диалог. И здесь на помощь приходит волшебная ДВК-аналитика... О ней расскажу уже в следующем посте, а сейчас ставьте реакции и напишите в комментах, какие вы используете инструменты в отделе продаж, любые, чтобы облегчить работу менеджеров? Будем рады почитать и дать комментарий, как еще можно улучшить ваши интересные подходы 🤝 opgk_tok