3.2Kпросмотров
15.9%от подписчиков
26 марта 2026 г.
Score: 3.5K
Ну что, сегодня четверг, многие так и не получили деньги от 16 марта. Получается прошло уже 7 рабочих дней ВБ ссылается на технические проблемы, но при выводе за 4,3% или при ежедневном автоматическом выводе все работает исправно и деньги приходят на следующий день. Коллеги делились в чате обращением в поддержку на тему задержки выплат. Пересылаю сюда. Здравствуйте
Направляем повторное обращение по вопросу выплаты по заявке (ID номер заявки на сумму Сумма) Кнопка «Вывести» была нажата 16.03.2026. В соответствии с условиями оферты денежные средства должны были поступить на расчётный счёт в течение 5 рабочих дней, начиная со следующего дня после вывода. Таким образом, крайний срок поступления 23.03.2026. Дополнительно обращаем внимание,что ваш менеджер в понедельник,23.03.2026,также подтвердил,что 23 марта является крайним сроком выплаты. По состоянию на 25.03.2026 выплата по-прежнему не получена. Несмотря на неоднократные обращения, до настоящего времени с вашей стороны не предоставлено ни одного конкретного ответа по существу вопроса. Мы получаем только шаблонные формулировки, не содержащие фактической информации по заявке. Требуем сегодня предоставить письменный ответ по существу обращения: 1. На какой стадии находится выплата по заявке ID номер заявки
2. В какой точный срок денежные средства поступят на наш расчётный счёт.
В случае если вопрос не будет урегулирован сегодня и нам не будет предоставлен конкретный ответ по существу, мы будем вынуждены направить досудебную претензию в связи с нарушением срока выплаты денежных средств и отсутствием надлежащего рассмотрения обращения. Просим не направлять повторно шаблонные ответы и общие формулировки, а предоставить конкретную информацию по заявке. Думаю, будет неплохо, если вы все его напишите. А потом в следующем общении с госорганами, я смогу у вас запросить эту информацию. Нужно, чтобы было обращение в поддержку, скрины задержки выплат с датами.