Очень интересная статья от Forbes о клубе DDX. Мне всегда было интересно понаблюдать как живут гиганты, какую механику продаж делают, как реагируют на негативные инфоповоды. Кстати, модель «подписки» на клуб, существует довольно давно и уверенно на западе, в Gold Gym и Planeta Fitness. Из интересного: - Возможно скоро DDX запустит свою линейку одежды и спортпита. - 10% всей прибыли клуба это аренда от тренеров. - Одмену несколько раз писали из DDX с просьбой исправить/дополнить пост с их конфликтными ситуациями (удалить не просили, не угрожали), разок даже хотели, купить рекламу в виде какого-то опросника (я не сделал). Ни разу не был там, но вроде как, многие жалуются на слишком большое количество посетителей, предположу, что в каких-то клубах, эта ситуация есть, а где-то чуть лучше. Большинство конфликтов выложенных в сеть, это ху#вая работа менеджеров и пиаротдела, почти все конфликты можно решить на месте, а не дарить пользователю абонемент на 3 месяца, лишь после того, как его негативный отзыв набрал более 6 миллионов просмотров )