Сегодня у меня случился флэшбэк* На плакате номер телефона - это номер контактного центра, который я создавала с нуля. 8-800-100-29-29 Этот номер сама выбирала. И скрипты писала и технику выбирала. И сотрудников подбирала - как семью создавала. И вот, сегодня на вебинаре по маркетингу я увидела пример, где указан этот номер. Мой отдел, моя команда консультировала клиентов Перми, Пермского края, республики Коми и Удмуртии - по всем вопросам банковского обслуживания. Аналогов не было. Все создавали сами, с нуля. А потом, весь пакет наработок передали в Москву, в центральный офис. Горжусь этим проектом. Ценю команду, с которой это создавали. Благодарю за этот опыт Сбер. Ностальгия. Опыт. Мастерство.