Страх перед сильными. История из жизни. В рамках работы по построению стратегий я часто сталкиваюсь с проблемой восприятия внешней экспертизы штатными маркетологами клиента. И это, в общем-то, нормально. Но есть одно, но Мой опыт в бизнесе — более 15 лет. Я верю, что в любой компании существуют 4 ключевые экспертизы: 1. Продажи и маркетинг. 2. Финансы. 3. Менеджмент. 4. HR. Обычно каждый из нас обладает исключительными знаниями в 1–2 областях, остальные — на «достаточном» уровне. Все свои бизнесы я строил через призму маркетинга, даже если в конкретной нише он не был ключевым фактором. За счет этого у меня сформировался сплав опыта, который позволяет зайти в проект и посмотреть на маркетинг не просто как на набор инструментов, а через призму бизнеса. И выделить главное. Этот навык крайне сложно получить в найме, поэтому у линейных маркетологов такого опыта часто просто нет. И вот, когда я захожу в проект, вещи, которые я предлагаю реализовать, часто находятся за пределами фокуса штатного специалиста. Тут обычно намечаются два сценария: • Вариант А: Партнерство. Маркетолог понимает, что это возможность получить уникальный опыт, поддержку в проекте и вместе реализовать мощный кейс. Мы начинаем активно сотрудничать и создавать новое. • Вариант Б: Угроза. Специалист видит в экспертизе угрозу своему эго. Каждый вопрос или рекомендация воспринимаются как личное оскорбление и попытка «унизить». Зачастую в командах второго типа работают слабые подрядчики и исполнители. Такой маркетолог просто не может позволить себе нанять человека умнее себя в узкой области — его эго этого не выдержит. С самого начала работы он начинает «садиться на уши» собственнику. Вся его энергия направляется либо на дискредитацию внешней экспертизы, либо на саботаж. Он не может допустить успеха стратегии, потому что если всё получится — его «маленькое тревожное сердце» будет разбито. Ниже запишу голосовое сообщение с кейсом: как такие люди разрушают бизнес изнутри и по каким признакам их можно вычислить. 👇