Благодарю за вопрос, поясню. Когда клиент спрашивает: "Чем вы лучше конкурентов?", важно понимать, что он спрашивает не в целом, он спрашивает для себя. Поэтому универсального правилього ответа не существует. Я обычно использую ту же механику, о которой писала в посте «Как правильно говорить с клиентом о конкурентах». ✔️ Сначала важно выяснить критерии, по которым сам клиент оценивает компании. И уточнить, что для него означает «хороший поставщик» и «плохой поставщик» ✔️ Дальше уточняем, с кем именно он сравнивает или кого считает хорошим примером на рынке. ✔️ И только после этого можно объяснять, в чем именно мы лучше — по его же критериям и с его же примерами. Поэтому пока клиент отвечает, важно внимательно слушать и фиксировать информацию. А затем вернуть её уже в утвердительной форме. Например: «Вы сказали, что для вас ключевые вещи - это сроки, окупаемость Именно поэтому многие клиенты выбирают нас…» + привести пример такого клиента и, желательно, из его сферы. И дальше уже переводим тему на продажу. Даже если у вас есть готовый ответ на вопрос «в чем ваше преимущество», всё равно стоит пройти эту механику. Стоит ли пояснить дополнительно почему?.. Потому что стандартный ответ - это ваша логика, а продажа происходит только тогда, когда аргументы ложатся в логику клиента.