Ощущение навыка без получения навыка Недавно увидел упражнение на видео «ораторского мастер-класса»: в блоке аргументации надо пропеть свои аргументы (сами аргументы не имеют значения). Люди поют что-то вроде «ах, мой продукт лучше всех!». Всем весело, все хлопают. Да, пропевание текста — известное упражнение в сценической речи, тренирует голос — но не навык аргументации. И хорошо бы людям объяснить, что упражнение развивает, а что – нет. Иначе возникают три проблемы: 1️⃣Отсутствие "переноса": не будет использоваться на практике В обзоре 2025 года (Journal of Workplace Learning) собраны данные о том, какая доля упражнений переносится из тренингов в жизнь — от 10–15% (это в основном исследования 80-х годов), до 51% (современные, но это самооценки участников) Ладно, мало пользуются, но есть проблема и похуже: 2️⃣Иллюзия компетентности: дают ложное ощущение «я умею» ...Тут недавно (в 2021) решили пере-проверить эффект Даннинга-Крюгера на людях, проходящих Cognitive Reflection Test (это вопросы типа «клюшка и шайба стоят $1,10, клюшка на $1 дороже шайбы, сколько стоит шайба?») Те, кто получали за тест минимальный балл (нижний квартиль, 0,56 в среднем по пятибалльной), сами оценивали сами свой результат на 4.81. (Ответ про клюшку и шайбу: клюшка стоит $1,05, а шайба $0,05) Так что Даниннг-Крюгер, похоже, приходит за нами, и, возможно, даже усугубляется из-за "обучения" ...и тут появляется третья, уже совсем печальная проблема: 3️⃣Уверенность без компетентности: исчезает мотивация что-то менять Мне тут недавно рассказали (руководители компании!) о результатах тренинга по публичным выступлениям: «представляешь, все стали одинаковые и предсказуемые: у всех одни и те же приемы, эти все вопросы в зал, задумчивые паузы, даже жесты одни и те же — а смысла не прибавилось. Вроде все такие ловкие, а слушать невозможно» А волнения-то уже нет, значит, и мотивации меняться нет. Надеюсь, руководители волнение вернут, это же их работа 🙂 Что же делать? Я думаю, как то так: 🔘 Не отключать здравый смысл 🔘 Проверять, что дает результат (в моем случае — по действиям аудитории: оценки, просмотры, убедительность, продажи) 🔘 Подбирать такие упражнения, которые можно сразу переносить «в жизнь» 🔘Всё упражнения подробно объяснять: зачем делаем, что дают, и чем это доказывается. 🐳 ....О, а поделитесь в коментах примерами банальных/бессмысленных приемов или упражнений для публичного выступления? сделаем подборку )