Где первичка?

Пара мыслей для размышлений — Пока одни думаю, как вести соцсети, другие их ведут. Каждый день что-то снимают, выкладывают и не стесняются доставать телефон, чтобы сделать фото, видео или записать разговорное селфи. — Нет универсальных закономерностей в духе «выложу 30 вертикальных видео, если не зайдёт, значит всё это не работает». Прорыв в охватах может случиться и на 10, и на 100, а может и вовсе не случиться. Смотря, что считать прорывом. В любом случае о вас постепенно узнают всё новые и но...

Плохой отзыв — это подарок. Для всех. И для клиники и для пациентов — настоящих и будущих. Первые могут найти узкие места и улучшить процессы. Вторые — оценить, как реагирует руководство клиники на неприятные ситуации: игнорируют, равнодушно отписываются или пытаются решить проблему. Хороший ответ на негативный отзыв — тот, который: — Опубликован в максимально короткие сроки — Апеллирует к чувствам и эмоциям пациента. Проявляем эмпатию — ситуация неприятная, мы это признаём и разделяем досаду и ...

«Нет, не понимаю» 🐶

Привет! Меня зовут Наташа. Более шести лет я работаю в сфере медицинского маркетинга, а последний год веду канал «Укололась — и красивая!», где показываю сферу красоты такой, какая она есть. «Где первичка?» — канал о маркетинге, pr и сервисе в медицине. Для удобства пользуйтесь хэштегами: #маркетинг #контент #сайты #коллаборации #блогеры #инфлюенсеры #наружка #сми #диджитал #отзывы #сервис #мероприятия #пиар #гайды #шаблоны #подборки Чем я могу быть полезна: Провожу консультации и аудиты, проект...

Можно ли писать об эстетической медицине, не играя на гендерных стереотипах и не укрепляя у женщин комплекс неполноценности? Уверена, что найдутся те, кто скажет — нет, нельзя. Определяя таким образом эстетическую медицину как вредную деятельность, процветание которой поддерживается нашим безграничным желанием любви. Одни шеймят женщин за пластические операции и инъекционную косметологию, другие — за то, что те не делают с собой ничего. Факт один: далеко не всегда женщины решаются на изменения т...

Как бьюти-индустрия может проявлять заботу о женщинах? Собрала несколько вдохновляющих на мой сугубо субъективный взгляд инициатив: Благотворительный проект «Видеть» от косметического бренда L'Oreal, посвященный обучению незрячих девушек макияжу и уходу за кожей. Благотворительный проект помощи жертвам домашнего насилия от врача-косметолога, пластического хирурга Екатерины Круглик и пластического хирурга Сергея Круглика/ Инициатива получила поддержку журнала Glamour и компании «Летуаль». Результ...

Маркетологи, которые никогда не работали в тесном контакте с центрами эстетической медицины, клиниками и косметологами придерживаются мнения, что в Инстаграм нужно скрывать результаты до/после за обложками. Некоторые предлагают и вовсе убрать прикладной “пугающий” контент на сайт, а на рабочей странице оставить нейтральную информацию: схемы и операционные чек-апы.  Правильно ли это? Спойлер: нет.  Ни один хирург не согласится прятать свои работы, а алгоритмы Инстаграма показывают, что ...

Работа с инфлюенсерами и коллаборации – главный предмет моего маркетингового внимания К шестилетию клиники организовали бьюти-бранч для блогеров и авторов телеграм-каналов. О чём важно помнить, планируя подобное мероприятие впервые: – Рассылать приглашения заблаговременно: за 3-4 недели с напоминанием за 4-5 дней и накануне вечером при необходимости. – Не бояться приглашать наноблогеров: сегодня у них 1000 подписчиков, а через год может быть и 10 000. Это ваша инвестиция в лояльность. – Приглаша...

Канал скоро обретёт новую жизнь — станет закрытым, а доступ будет платным. Если с Телеграмом всё будет грустно, то читать можно будет на других платформах типа boosty.

Где первичка? pinned «Привет! Меня зовут Наташа. Более шести лет я работаю в сфере медицинского маркетинга, а последний год веду канал «Укололась — и красивая!», где показываю сферу красоты такой, какая она есть. «Где первичка?» — канал о маркетинге, pr и сервисе в медицине. Для…»