Друзья, в эфире всем любимая рубрика #намушке_экспертноемнение и на вопросы сегодня ответит Сергей Серов - зам. HRD Удоканской меди, доцент НИУ ВШЭ. Сергей более 15-ти лет работает в сфере Управления персоналом, а также преподает HR-дисциплины в Высшей школе экономики ✔️ 1️⃣На что работодатель обращает внимание в первую очередь при выборе кандидата? Не могу прямо ответить на данный вопрос. Вернее, даже уверен, что никто не сможет дать универсального ответа. И вот почему. Самая главная мысль - нет хороших или плохих кандидатов, есть только подходящие и неподходящие под конкретную вакансию в конкретной компании. Как следствие, в зависимости от позиции, разные работодатели будут иметь разные критерии «идеального» кандидата: 📍Кто-то будет искать в кандидатах специфический опыт и специальные навыки; 📍Для кого-то в первую очередь будут важны Soft skills – непрофессиональные навыки такие как коммуникация, критическое мышление, стрессоустойчивость и т.д.; 📍Где-то вообще сначала будут смотреть культурную совместимость и ценности; 📍А есть еще Репутация, Мотивация и многое-многое другое. Причем даже на одинаковые позиции, но в разных корпоративных культурах могут требоваться прямо противоположные компетенции. Поэтому главный мой совет – не пытайтесь понравиться, а давайте искренние ответы и демонстрируйте естественное поведение. Да, вы можете произвести впечатление на собеседовании и добьётесь краткосрочной цели – трудоустройство. Но в долгосрочной перспективе вы будете страдать от неподходящей работы и либо вы сами примете решение увольняться и вновь идти на рынок труда, либо об этом вас попросит работодатель. 2️⃣Стоит ли готовиться к собеседованию с hr-менеджером и как это сделать? Здесь ответ однозначный – ДА. Только готовиться надо не для того, чтобы понравиться (см. предыдущий ответ), а для того, чтобы общение с работодателем было максимально эффективным. Для этого необходимо: 🔸 изучить компанию: познакомьтесь с историей, продуктами или услугами компании, а также ее ценностями и культурой. 🔸 проговорить про себя ответы на типовые вопросы: о причинах поиска работы, о зарплатных ожиданиях, о проектах и достижениях. В последнем случае важно освежить в памяти числовые показатели, т.к. ответы по SMART особенно ценятся. 🔸 подготовить ваши вопросы HR-менеджеру. Это позволит продемонстрировать ваше вовлечение в переговорный процесс, а также лучше структурировать ваши мысли перед возможным принятием важного решения. 3️⃣Стоит ли в резюме указывать качества типа «ответственный», «коммуникабельный», или лучше их на что-то заменить? Тут не все так однозначно. Я бы рекомендовал указать 2-3 качества (компетенции) в резюме. Но главное – это то, как вы сможете прокомментировать эти качества и какой смысл вкладываете в то или иное слово. И если вы указываете подобные качества, то вы просто обязаны быстро вспомнить на собеседовании конкретные кейсы на работе, где то или иное качество помогло вам решить конкретную рабочую задачу. Причем отвечать на подобные вопросы я рекомендую в следующем порядке: 🔺опишите реальную ситуацию, которая иллюстрирует компетенцию; 🔺озвучьте какую задачу вы решали в данной ситуации; 🔺далее опишите действия, которые вы предпринимали для достижения цели; 🔺и в конце расскажите к какому результату вы пришли (желательно с указанием цифровых показателей). При этом важно предупредить, чтобы вы вспоминали реальную ситуацию из своего опыта, а не придумывали воображаемые кейсы, т.к. инструментарий квалифицированного HR-менеджера позволяет довольно-таки легко идентифицировать где описывается реальность, а где кандидат дает социально желательные ответы. Если остались вопросы к Сергею, задавайте в комментариях⬇️