В верхнем посте я совершил описку "1. Время (часы лечения) — сколько часов реально было занято пациентами" - Правильно - время по расписанию, время занятое врачами, а не пациентами. Если его умножить на процент загрузки, то получится время заполненое пациентами. Хотел просто поправить, но подумал, что тот кто ранее прочитал не заметит исправление.