Реакции собрали, всех благодарю 🙏 Вот "Security Check-list": как подготовиться к увольнению сотрудника. В идеале, все эти процессы должны быть внедрены на регулярной основе. Тут основные пункты. По ссылке — чек-лист с деталями, чтобы сразу передать в работу: Security Check-list 👈 СКАЧАТЬ 1. ИНФРАСТРУКТУРА • Корпоративный менеджер паролей В идеальной картине мира все доступы к сервисам (от CRM до рекламных кабинетов) выдаются через единую систему. У сотрудника не должно быть личного пароля — доступ должен закрываться одной кнопкой. • Единая учетная запись Я использую Google Workspace. При блокировке почты сотрудника он автоматически теряет доступ к 90% рабочих инструментов. Базовый минимум — это доступ по почте. Дольше процесс закрытия доступов, но хоть что-то. • Запрет на личные мессенджеры в работе Реализовать трудно, нужно жесткое управленческое решение, полный переход на корпоративный мессенджер. • Аудит «хвостов» в софте Важно контролировать новые сервисы, которые могут проходить мимо общей базы доступов. Например, конструкторы лендингов, сервисы рассылок, боты и т. д. 2. ПРОЦЕССЫ • Регламентация «живых» знаний Каждое новое ключевое действие должно быть описано в базе знаний. • CRM-гигиена Если сделки нет в CRM или по ней не заполнены актуальная задача, ответственный, последние комментарии, следующий шаг — работа считается невыполненной. • Перекрестное обучение Минимум два человека должны понимать, как работает критически важный для проекта узел. • Открытый заместитель У каждого руководителя должен быть «зам». 3. ЮРИДИЧЕСКАЯ И ФИНАНСОВАЯ • NDA и договор об интеллектуальной собственности Убедитесь, что все, созданное сотрудником на вашем оборудовании и в ваше время юридически принадлежит компании. • Пункт в договоре о непереманивании и неконкуренции Юридический запрет уводить за собой команду, клиентов, а также открывать конкурирующие компании в течение определенного срока. • Резервный фонд «на расставание» В бюджете всегда должна быть заложена сумма на 2-3 выходных пособия. 4. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ И СОЦИАЛЬНАЯ • Сначала подготовка — потом разговор HR и ассистент или IT должны быть готовы заблокировать доступы и при необходимости сразу удалить из групп. • План коммуникации с командой Подготовьте сообщение для общего чата или встречи через 15 минут после увольнения. • Контроль «бывших» Поставьте HR задачу мониторинга отзывов о работодателе на профильных ресурсах в течение первой недели после расставания. 5. ФИЗИЧЕСКАЯ (ЕСЛИ В ОФИСЕ) • Удаленное управление устройствами Если сотрудник работает на корпоративном ноутбуке, на нем должен стоять софт, позволяющий стереть все данные одной кнопкой, даже если нет подключения к сети. • Контроль физического доступа Блокировка пропуска/смена кодов на дверях должна произойти одновременно с блокировкой CRM. • Возврат техники Внедрите четкий регламент возврата техники. Кто забирает? Где фиксируется передача? Михаил Никитин | Блог Падре 🙏